Conditions de vente

(1) Introduction

Veuillez lire attentivement ces conditions de vente.

Il vous sera demandé d'accepter expressément les présentes conditions de vente avant de passer une commande de produits sur notre site web.

(2) Interprétation

Dans les présentes conditions de vente, "nous" désigne Dymag Group Limited (et "nous" et "notre" seront interprétés en conséquence) ; et "vous" désigne notre client ou client potentiel pour les produits (et "votre" sera interprété en conséquence).

(3) Processus de commande

La publicité des produits sur notre site Internet constitue une "invitation à traiter" ; et votre commande de produits constitue une offre contractuelle. Aucun contrat n'entrera en vigueur entre vous et nous tant que nous n'aurons pas accepté votre commande conformément à la procédure détaillée ci-dessous.

Pour conclure un contrat d'achat de produits chez nous, vous devez suivre les étapes suivantes :

  1. vous devez ajouter les produits que vous souhaitez acheter à votre panier, puis passer à la caisse ;
  2. si vous êtes un nouveau client, vous devez alors créer un compte chez nous et vous connecter ; si vous êtes un client existant, vous devez entrer vos données de connexion ;
  3. une fois connecté, vous devez sélectionner votre mode de livraison préféré et confirmer votre commande ainsi que votre consentement aux présentes conditions de vente ;
  4. votre paiement sera traité par Paypal mais vous ne quitterez pas ce site. Pour les transactions Paypal Express, vous serez redirigé vers Paypal ;
  5. nous vous enverrons ensuite un premier accusé de réception
  6. une fois que nous aurons vérifié si nous sommes en mesure de satisfaire votre commande, nous vous enverrons une confirmation de commande (votre commande deviendra alors un contrat contraignant) ou nous vous confirmerons par courrier électronique que nous ne sommes pas en mesure de satisfaire votre commande.

Nous ne déposerons pas de copie de ces conditions de vente spécifiquement en rapport avec votre commande. Nous pouvons mettre à jour la version des présentes conditions de vente sur le site web de temps en temps, et nous ne garantissons pas que la version que vous avez acceptée restera accessible. Nous vous recommandons donc de télécharger, d'imprimer et de conserver une copie des présentes conditions de vente pour vos dossiers.

La seule langue dans laquelle nous fournissons ces conditions de vente est l'anglais.

Avant de passer votre commande, vous aurez la possibilité d'identifier si vous avez fait des erreurs de saisie en examinant votre panier. Vous pouvez corriger ces erreurs de saisie avant de passer votre commande en supprimant ou en modifiant les articles dans le panier si nécessaire.

(4) Les produits

Tous nos produits sont décrits sur les pages produits du site web.

(5) Prix et paiement

Les prix des produits sont indiqués sur notre site web. Le site web contient un grand nombre de produits et il est toujours possible que certains des prix indiqués sur le site web soient incorrects. Nous vérifions les prix dans le cadre de nos procédures de vente afin que le prix correct d'un produit soit indiqué.

En plus du prix des produits, vous devrez payer des frais de livraison, qui seront indiqués au moment du paiement du produit.

Le paiement (ou le cas échéant un paiement partiel) doit être effectué lors de la présentation de votre commande. Nous pouvons retenir les produits et/ou annuler le contrat entre nous si le prix n'est pas reçu de vous en totalité en fonds compensés. Dans le cas d'un paiement partiel, nous retiendrons les produits et/ou annulerons le contrat entre nous si le solde n'est pas reçu dans les 14 jours suivant la notification de l'achèvement de la commande par nos soins.

Les prix indiqués sur le site web s'entendent hors taxes (le cas échéant).

Le paiement de tous les produits doit être effectué par PayPal OU par toute autre méthode détaillée sur le site web de temps en temps.

Les prix des produits sont susceptibles de changer à tout moment, mais les changements n'affecteront pas les contrats entrés en vigueur.

(6) Vos garanties

Vous nous garantissez cela :

  1. vous êtes légalement capable de conclure des contrats contraignants et vous avez toute autorité, tout pouvoir et toute capacité pour accepter ces conditions de vente ;
  2. les informations fournies dans votre commande sont exactes et complètes ;
  3. vous pourrez accepter la livraison des produits ;

(7) Politique d'exécution

Nous ferons en sorte que les produits soient livrés à l'adresse de livraison indiquée dans votre commande.

Nous nous efforcerons de livrer les produits au plus tard à la date de livraison indiquée dans notre confirmation de commande ou, si aucune date n'est indiquée dans notre confirmation de commande, dans les 60 jours suivant la date de notre confirmation de commande. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir la livraison à la date prévue.

(8) Risque et propriété

Les produits seront à vos risques dès la livraison. La propriété des produits ne vous sera transférée qu'à la date la plus tardive :

  1. la livraison des produits ; et
  2. Réception par nos soins du paiement intégral de toutes les sommes dues au titre des produits (y compris les frais de livraison).

Nous serons en droit de recouvrer le paiement des produits même si la propriété ne vous a pas été transférée.

(9) Période de réflexion

Vous pouvez annuler un contrat d'achat d'un ou de plusieurs produits à tout moment dans les 7 jours ouvrables suivant le jour où vous avez reçu les produits en question (sous réserve des limitations énoncées ci-dessous).

Vous n'aurez aucun droit de ce type dans la mesure où un contrat porte sur : (i) la fourniture de produits qui constituent des enregistrements audio ou vidéo ou des logiciels informatiques que vous avez descellés ; (ii) la fourniture de produits dont le prix dépend de fluctuations des marchés financiers que nous ne pouvons pas contrôler ; (iii) la fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines ; (iv) la fourniture de marchandises fabriquées selon vos spécifications ou clairement personnalisées ; ou (v) la fourniture de marchandises qui, en raison de leur nature, ne peuvent pas être renvoyées ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.

Si vous annulez un contrat sur cette base, vous devez nous en informer par écrit et nous retourner immédiatement les produits, dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçus. Les produits que vous nous retournez conformément à la présente section vous seront remboursés intégralement (y compris les frais d'envoi des produits). Cependant, vous devrez payer les frais de retour du produit.

Si vous annulez un contrat sur cette base et que vous ne nous retournez pas les produits, nous pouvons récupérer les produits et vous facturer les frais que nous avons engagés pour ce faire. De même, si vous nous retournez les produits à nos frais, nous pouvons vous répercuter ces frais.

(10) Droits statutaires

Rien dans les présentes conditions de vente n'affecte vos droits légaux (y compris votre droit à recevoir un remboursement pour tout produit défectueux que nous vous vendons).

(11) Remboursements

Si vous annulez un contrat et que vous avez droit à un remboursement, nous vous rembourserons généralement l'argent reçu de votre part en utilisant la même méthode que celle que vous avez utilisée à l'origine pour payer votre achat. Nous traiterons le remboursement qui vous est dû dès que possible et, en tout état de cause, dans les 30 jours suivant la date de réception de votre avis d'annulation valable.

(12) Limitations et exclusions de responsabilité

Rien dans les conditions de vente ne le fera : (a) limiter ou exclure la responsabilité d'une partie en cas de décès ou de dommages corporels résultant d'une négligence ; (b) limiter ou exclure la responsabilité d'une partie en cas de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse de cette partie ; (c) limiter ou exclure toute responsabilité d'une partie en vertu de la section 12, 13, 14 ou 15 de la loi sur la vente de biens de 1979 ou de la partie I de la loi sur la protection des consommateurs de 1987 ; (d) limiter toute responsabilité d'une partie d'une manière qui n'est pas autorisée par la loi applicable ; ou (e) exclure toute responsabilité d'une partie qui ne peut être exclue en vertu de la loi applicable. Les conditions de vente n'affecteront pas les droits que vous avez en tant que consommateur, qui ne peuvent être exclus ou limités.

Les limitations et exclusions de responsabilité énoncées dans la présente section et ailleurs dans les conditions de vente : (a) sont soumises au paragraphe précédent ; et (b) régissent toutes les responsabilités découlant des conditions de vente ou en rapport avec l'objet des conditions de vente, y compris les responsabilités contractuelles, délictuelles (y compris la négligence) et pour manquement à une obligation légale.

Nous ne serons pas responsables envers vous pour toute perte résultant d'un événement ou d'une série d'événements échappant à notre contrôle raisonnable.

Nous ne serons pas responsables envers vous en ce qui concerne les pertes commerciales, telles que la perte ou l'endommagement des bénéfices, des revenus, des recettes, de l'utilisation, de la production, des économies anticipées, des affaires, des contrats, des opportunités commerciales ou du fonds de commerce.

(13) Conditions générales

Les images des produits figurant sur notre site web sont fournies à titre d'illustration ; les produits réels peuvent différer de ces images.

Nous traiterons toutes les informations personnelles que nous recueillons dans le cadre de votre commande conformément aux termes de notre politique de confidentialité; l'utilisation de notre site web sera soumise aux conditions d'utilisation de notre site web.

Les contrats conclus dans le cadre des présentes conditions de vente ne peuvent être modifiés que par un acte écrit signé par vous et par nous. Nous pouvons réviser les présentes conditions de vente de temps à autre, mais ces révisions n'affecteront pas les termes des contrats que nous avons conclus avec vous.

Si une disposition des présentes conditions de vente est déclarée nulle ou inapplicable par un tribunal compétent, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur, et ces dispositions nulles ou inapplicables ou une partie de celles-ci seront réputées omises.

Aucune renonciation à une quelconque disposition des présentes conditions de vente, que ce soit par un comportement ou autrement, dans un ou plusieurs cas, ne sera considérée ou interprétée comme une renonciation supplémentaire ou continue à cette disposition ou à toute autre disposition des présentes conditions de vente.

Vous ne pouvez pas céder, grever, sous-traiter ou transférer de toute autre manière vos droits ou obligations découlant des présentes conditions de vente. Toute tentative de votre part de le faire sera nulle et non avenue. Nous pouvons céder, charger, sous-traiter ou transférer de toute autre manière nos droits ou obligations découlant des présentes conditions de vente, à tout moment - à condition que cette action ne serve pas à réduire les garanties dont vous bénéficiez en vertu des présentes conditions de vente.

Chaque contrat conclu dans le cadre des présentes conditions de vente est conclu au profit des parties et n'est pas destiné à profiter à une autre personne ou à être exécuté par elle. Le droit des parties de résilier, d'annuler ou de convenir d'un amendement, d'une modification, d'une renonciation ou d'un règlement dans le cadre de ces contrats n'est pas soumis au consentement de toute personne qui n'est pas partie au contrat concerné.

Sous réserve du premier paragraphe de la section 12 : les présentes conditions de vente contiennent l'intégralité de l'accord et de l'entente des parties en ce qui concerne l'achat de produits sur notre site web, et remplacent tous les accords et ententes antérieurs entre les parties en ce qui concerne l'achat de produits sur notre site web ; et chaque partie reconnaît qu'aucune déclaration non expressément contenue dans les présentes conditions de vente n'a été faite par ou au nom de l'autre partie en ce qui concerne l'achat de produits sur notre site web.

Les présentes conditions de vente seront régies et interprétées conformément au droit anglais, et les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles auront la compétence exclusive pour statuer sur tout litige découlant des présentes conditions de vente ou en relation avec celles-ci.

(14) À propos de nous

Notre nom complet est Dymag Group Limited.

Notre principale adresse commerciale est la suivante ;

Dymag Group Limited
Unit 18, Bumpers Enterprise Centre
Vincients Road
Chippenham
Wiltshire
SN14 6QA
Royaume-Uni

Notre numéro d'enregistrement de société est 08336642

Notre numéro de téléphone est le +44(0)1249 446438

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