Vie privée et politique en matière de cookies

Dymag Group Limited
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Politique de confidentialité

Nous nous engageons à protéger la vie privée des visiteurs de notre site web ; la présente politique définit la manière dont nous traiterons vos informations personnelles.

(1) Quelles sont les informations que nous recueillons

Nous pouvons collecter, stocker et utiliser les types d'informations personnelles suivants :

1. des informations sur votre ordinateur et sur vos visites et votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP, votre situation géographique, le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation, la source de référence, la durée de votre visite, les pages consultées et la navigation sur le site web) ;
2. les informations relatives à toute transaction effectuée entre vous et nous sur ou en relation avec ce site web, y compris les informations relatives à tout achat que vous faites de nos biens ou services ;
3. les informations que vous nous fournissez aux fins de votre enregistrement ;
4. les informations que vous nous fournissez afin de vous abonner aux services de notre site web, aux notifications par courrier électronique et/ou aux bulletins d'information ;
5. toute autre information que vous choisissez de nous envoyer ;

 (2) Cookies

Un cookie consiste en des informations envoyées par un serveur web à un navigateur web et stockées par ce dernier. L'information est ensuite renvoyée au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Cela permet au serveur web d'identifier et de suivre le navigateur web.

Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de "session" et des cookies "persistants" sur le site web. Nous utiliserons les cookies de session pour : vous suivre pendant que vous naviguez sur le site web. Nous utiliserons les cookies persistants pour : permettre à notre site web de vous reconnaître lorsque vous le visitez.

Les cookies de session seront supprimés de votre ordinateur lorsque vous fermerez votre navigateur. Les cookies persistants resteront stockés sur votre ordinateur jusqu'à leur suppression ou jusqu'à ce qu'ils atteignent une date d'expiration déterminée.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de ce site web. Google Analytics génère des statistiques et d'autres informations sur l'utilisation du site web au moyen de cookies, qui sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur. Les informations générées en relation avec notre site web sont utilisées pour créer des rapports sur l'utilisation du site web. Google stockera ces informations. La politique de confidentialité de Google est disponible à l'adresse suivante : http://www.google.com/privacypolicy.html.

Nos annonceurs et fournisseurs de services de paiement peuvent également vous envoyer des cookies.

La plupart des navigateurs vous permettent de rejeter tous les cookies, tandis que certains navigateurs vous permettent de rejeter uniquement les cookies de tiers. Par exemple, dans Internet Explorer, vous pouvez refuser tous les cookies en cliquant sur "Outils", "Options Internet", "Confidentialité", et en sélectionnant "Bloquer tous les cookies" à l'aide du sélecteur coulissant. Le blocage de tous les cookies aura cependant un impact négatif sur la convivialité de nombreux sites web, dont celui-ci.

(3) Utilisation de vos informations personnelles

Les informations personnelles qui nous sont soumises via ce site web seront utilisées aux fins spécifiées dans la présente politique de confidentialité ou dans les parties pertinentes du site web.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :

1. administrer le site web ;
2. améliorer votre expérience de navigation en personnalisant le site web ;
3. vous permettre d'utiliser les services disponibles sur le site web ;
4. vous envoyer des marchandises achetées via le site web et vous fournir des services achetés via le site web ;
5. vous envoyer des relevés et des factures, et recouvrer les paiements auprès de vous ;
6. vous envoyer des communications commerciales générales (hors marketing) ;
7. vous envoyer par courrier électronique les notifications que vous avez spécifiquement demandées ;
8. vous envoyer notre bulletin d'information et d'autres communications commerciales relatives à notre activité ou à celle de tiers soigneusement sélectionnés et susceptibles de vous intéresser par courrier ou, si vous avez expressément donné votre accord, par courrier électronique ou par une technologie similaire (vous pouvez nous informer à tout moment si vous n'avez plus besoin de communications commerciales) ;
9. fournir à des tiers des informations statistiques sur nos utilisateurs - mais ces informations ne seront pas utilisées pour identifier un utilisateur individuel ;
10. traiter les demandes de renseignements et les plaintes faites par ou sur vous concernant le site web ;

Lorsque vous soumettez des informations personnelles pour publication sur notre site web, nous publions et utilisons ces informations conformément à la licence que vous nous accordez.

Sans votre consentement explicite, nous ne communiquerons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct.

Toutes les transactions financières de notre site Web sont traitées par notre prestataire de services de paiement, PayPal. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de PayPal à l'adresse www.paypal.com. Nous ne partagerons les informations avec PayPal que dans la mesure nécessaire au traitement des paiements que vous effectuez via notre site Web et au traitement des plaintes et des questions relatives à ces paiements.

(4) Divulgations

Nous pouvons divulguer des informations vous concernant à l'un de nos employés, responsables, agents, fournisseurs ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité.

En outre, nous pouvons divulguer vos informations personnelles :

1. dans la mesure où nous y sommes tenus par la loi ;
2. dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure judiciaire éventuelle ;
3. afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d'informations à des tiers aux fins de la prévention de la fraude et de la réduction du risque de crédit) ;
4. à l'acheteur (ou à l'acheteur potentiel) de toute entreprise ou de tout actif que nous vendons (ou envisageons de vendre) ;
5. à toute personne dont nous pensons raisonnablement qu'elle peut demander à un tribunal ou à une autre autorité compétente de divulguer ces informations personnelles lorsque, selon notre avis raisonnable, ce tribunal ou cette autorité serait raisonnablement susceptible d'ordonner la divulgation de ces informations personnelles.

Sauf dans les cas prévus par la présente politique de confidentialité, nous ne communiquerons pas vos informations à des tiers.

(5) Transferts internationaux de données

Les informations que nous recueillons peuvent être stockées et traitées dans et transférées entre tous les pays dans lesquels nous opérons afin de nous permettre d'utiliser les informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Les informations que vous fournissez peuvent être transférées vers des pays (notamment les États-Unis, le Japon, Singapour et la Chine) qui n'ont pas de lois sur la protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l'Espace économique européen.

En outre, les informations personnelles que vous soumettez pour publication sur le site web seront publiées sur l'internet et peuvent être disponibles, via l'internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons pas empêcher l'utilisation ou l'abus de ces informations par d'autres personnes.

Vous acceptez expressément de tels transferts d'informations personnelles.

(6) Sécurité de vos informations personnelles

Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour éviter la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de vos informations personnelles.

Nous stockons toutes les informations personnelles que vous fournissez sur nos serveurs sécurisés (protégés par un mot de passe et un pare-feu). Toutes les transactions électroniques que vous effectuez ou recevez de notre part seront cryptées.

Bien entendu, la transmission de données sur Internet est intrinsèquement peu sûre, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données envoyées sur Internet.

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de vos données d'utilisateur. Nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf lorsque vous vous connectez au site web).

(7) Modifications des politiques

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site web. Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait des modifications apportées.

(8) Vos droits

Vous pouvez nous demander de vous fournir toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. La fourniture de ces informations sera soumise à :

1. le paiement d'un droit (actuellement fixé à 10,00 £)
2. la fourniture de preuves appropriées de votre identité (à cette fin, nous acceptons généralement une photocopie de votre passeport certifiée par un avocat ou une banque, ainsi qu'une copie originale d'une facture de services publics indiquant votre adresse actuelle).

Nous pouvons retenir ces informations personnelles dans la mesure permise par la loi.

Vous pouvez à tout moment nous demander de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins de marketing par courrier électronique. Dans la pratique, soit vous acceptez expressément à l'avance que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing, soit nous vous donnons la possibilité de refuser l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing.

(9) Sites web de tiers

Le site web contient des liens vers d'autres sites web. Nous ne sommes pas responsables des politiques ou des pratiques en matière de protection de la vie privée des sites web de tiers.

(10) Mise à jour des informations

Veuillez nous faire savoir si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour.

(11) Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous écrire par courrier à l'adresse suivante

Dymag Group Limited
Unit 18, Bumpers Enterprise Centre
Vincients Road
Chippenham
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SN14 6QA
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Notre numéro d'enregistrement de société est 08336642

Notre numéro de téléphone est le +44(0)1249 446438